国家电网部署智能融合通信系统

2019-05-08

 

国网电子商务有限公司

安装日记国家电网部署智能融合通信系统

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客户需求:新建办公场所有500个办公席位,每个席位都要有一部分机,并且每部分机对应一条外线,便于公司员工与客户的业务交流。另外,随着公司的发展,人员的增加。交换机还要有更大的扩容空间、并适应业务人员的移动性。

 

解决方案:基于客户的需求,我们有效的把传统交换机和IP智能交换机融合起来,既扩大了容量也增加了很多实用的功能。为此我们为该公司设计了一台申瓯SOC5000-80智能通信系统及一台施音Seerin U200智能通信系统,运用一条2M线路组网。首先5000-80通过2M线路接入电信的E1线路,实现接入500个号码,满足客户500个坐席的电话要求。其次通过Seerin U200智能通信系统可以满足客户扩容以及移动办公的要求,而且还增加了IP智能交换机很多实用的功能。

 

安装产品

 

申瓯SOC5000-80智能通信系统

 

安装日记国家电网部署智能融合通信系统

 

sunstarcom 施音Seerin U200智能通信系统

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安装过程

 

 

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实现功能

 

1、施音Seerin U200与申瓯SOC5000-80无障碍的内线通话、外线通话以及转接。

2、灵活的呼出功能,例如专线呼出、外线分组(不同的部门使用不同的外线)、经济路由。

4、语音信箱:施音Seerin U200的每个分机用户都具备一个语音信箱,可以设置当分机忙或无人应答时呼转到语音信箱。这样可以给重要的部门分配IP话机,使他们不会丢掉重要电话。

5、会议室功能:本系统可设置多个会议室,用户可通过以下方式入会,所有内线用户可拨打会议室号码例如6400,直接入会;外线呼入用户可通过IVR语音提示拨打6400或者由人工转接6400入会;会议室管理员可拨打一个代码邀请其他内线外线用户入会。本系统会议室可设置密码,增强会议的安全性。

6、通话记录:本系统可记录下每一通电话,方便客户查询。

7、通话录音:本系统可以对所有或者指定的外线、内线、会议室录音,并把录音文件存储到外接U盘或者公司局域网内的任意一台计算机上。

8、呼叫转移:可以把来电无条件转移、忙转、无应答转移到外线、内线、语音信箱。

9、施音Seerin U200支持视频通话,用可视IP电话机与视频会议系统进行视频会议,也可把支持SIP协议的摄像头集成进来,实现实时观看公司重要位置的视频。

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